プレサンスコーポレーション

東証一部上場 創業1997年
プレサンスコーポレーションのグループ企業
プレサンスリアルタがプレファンを運営しています

東証一部上場 創業1997年
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プレサンスリアルタがプレファンを運営しています

FAQ よくある質問

会員登録について

Q 会員になる条件はありますか?
A

下記の全ての条件に該当する方がご登録いただけます。
・20歳以上の方
・マイナンバーをお持ちの方
・日本の金融機関に本人名義の口座をお持ちの方

Q 会員登録時に必要な書類は何かありますか?
A

ご登録時は本人確認とマイナンバー確認の手続きがあり、それぞれ書類をご準備いただく必要があります。

▼本人確認書類
◯オンラインで本人確認する場合
・運転免許証
・マイナンバーカード(写真付き住民基本台帳カードを含む)

◯郵送で本人確認する場合
「氏名」「生年月日」「現住所」が確認できる書類を下記のいずれかから2点必要となります。
・運転免許証(住所変更有無の確認のため、裏面も必ずご提出ください)
・各種健康保険証(※マスキング必要箇所あり。)
・パスポート(顔写真掲載ページ、住所掲載ページ)
・マイナンバーカード(※通知カード不可)
・住民票(発行後3か月以内)
・各種年金手帳
・身体障害者手帳

▼マイナンバー確認書類
マイナンバーが確認できる書類が必要となります。
・マイナンバーカード(表面・裏面)
・マイナンバー通知カード(表面・裏面)
・マイナンバーの記載がある住民票の写し、住民票記載事項証明書

Q 会員登録に費用は発生しますか?
A

会員登録・口座開設・口座維持費用は一切ありません。

なお、出資金をお振込みいただく際の振込手数料はお客様負担となります。

Q 投資家仮登録をしましたがメールが届きません。どうしたらいいですか?
A

以下の点をご確認ください。
・プレファンからのメールが迷惑メールとして振り分けられていないか、「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」などをご確認ください。
・受信拒否設定により、プレファンからのメールが受信されていない可能性があります。
「prefun@pressance.co.jp」のメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

仮登録メールは、すべて即日システムより自動送信しております。
なお、数十分以上経ってもメールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが誤っている可能性があります。
恐れ入りますが、改めて会員登録をお願いいたします。

Q 郵送登録の本人確認ハガキが届かない場合は?
A

投資家仮登録完了後、ご登録住所に本人確認ハガキを郵送いたします。

数日経っても本人確認ハガキが届かない場合はお手数ですが、
お問い合わせ内容に本人確認ハガキが届かない旨を記載し下記ページよりお問い合わせください。
お問い合わせ

Q 本人確認ハガキを紛失してしまったのですがどうしたらいいですか?
A

お問い合わせ内容に本人確認ハガキを紛失した旨を記載し下記ページよりお問い合わせください。
お問い合わせ

Q 画像ファイルのアップロード方法はどうしたらいいですか?
A

下記の方法でアップをお願いいたします。
※お使いの端末のOSによっては実際の画面と異なることがございます。

◯iPhoneの場合
iPhoneの場合

◯Androidの場合
Androidの場合

Q 画像ファイルがアップロードができない場合はどうしたらいいですか?
A

アップロード可能なファイル形式は8メガバイト未満のJPG、PNGの画像、PDFファイルとなります。
また、下記の環境を満たしていない場合、アップロードができない場合がございます。
・Windows10: Chrome 、 Edge 、 FireFox
・Android OS7以上: Chrome
・MacOS10.15 以上: Chrome 、 Safari 、 FireFox 、 Edge
・iOS12 以上:safari
・iPad OS13 以上:Safari
※OSやブラウザのアップデート直後は、動作しない場合がございます。
※端末のスペックにより撮影した画像が粗い場合がございます。

Q 本人名義以外の口座でも登録できますか?
A

ご登録には、ご本人様名義の金融機関の口座が必要となります。

Q 法人でも登録できますか?
A

法人のお客様はご利用になれません。予めご了承下さい。

Q 登録内容を変更できますか?
A

「マイページ > 投資家登録情報 > 投資家追加情報の入力」にて変更が可能です。
なお、氏名・住所に変更がある場合は氏名・住所の編集後、本人確認が必要となります。

Q 退会するにはどうしたらいいですか?
A

「マイページ > 投資家登録情報 > 退会申請」にて申請が可能です。
一度退会してしまうと再登録には再度審査を行っていただく必要がありますのでご注意ください。

利用方法について

Q 出資する際の流れはどうなりますか?
A

投資家仮登録後、募集中の不動産投資商品の申込を行うためには、法律に従い、投資家審査が必要となります。
(1)投資家情報の入力
(2)各書面への同意
(3)本人確認
(4)マイナンバー書類の提出
以上のステップ完了後、投資家審査を経て、不動産投資商品の申込が可能となります。

申込が可能なステータスになりましたら、募集中のファンドへ応募していただきます。当選が確定次第、応募口数分の金額を当事務局指定の口座にご入金いただくことで、出資完了となります。

Q ログインする際のパスワードを忘れたのですがどうしたらいいですか?
A

パスワードをお忘れの方は、下記ページよりパスワード再設定のお手続きいただくようお願いいたします。
パスワードの再発行

Q 振込先口座を変更するにはどうしたらいいですか?
A

「マイページ > 投資家登録情報 > 投資家追加情報の入力」にて変更が可能です。

Q 一度出資したら解約はできないのでしょうか?
A

クーリングオフ期間中は解約が可能です。

クーリングオフ期間は「ファンドへの入金期日/契約書面同意期日」から起算して8日間がクーリングオフ期間となります。
また、クーリングオフ後に譲渡申請することはできません。

Q 1人当たり最大何口まで投資できますか?
A

ファンドによって異なりますので、各ファンドの「組合持分への申込画面」の申込口数をご覧ください。
※実際投資できる口数は抽選で当選した口数のみとなります。

Q 出資金を多く振り込んでしまった場合はどうすれば良いですか?
A

お問い合わせ内容に出資金を多く振込んでしまった旨とファンド名・振込金額を記載して下記ページよりお問い合わせください。
お問い合わせ

ファンドについて

Q ファンド情報はどこで見ることができますか?
A

ファンドの情報は、ファンド一覧やマイページの募集情報一覧でご確認いただけます。

なお、募集中のファンドに応募するためには、会員登録の完了が必要になります。まずは会員登録をお済ませください。

Q 募集金額を下回った場合はどうなりますか?
A

皆様からの申込総額がファンドの募集総額を下回った場合、ファンドを不成立とさせていただく場合があります。

ファンドが不成立となった場合、 出資金はお客様の振込口座へ返還いたします。
※振込手数料はプレファンが負担いたします。

Q 利回りは確定していますか?また運用期間中、予定賃料に達しなかった場合はどうなりますか?
A

利回りは確定しておりません。

空室等により、実際の分配率が各ファンドの予定分配率に達しない可能性があります。
しかしながら、投資家のみなさまは優先出資者に該当するため、予定分配率に満たない場合でも優先出資者がファンドにて損失が発生した場合には、劣後出資者であるプレサンスリアルタが先んじて負担いたします。

Q 元本保証はありますか?
A

出資金の元本保証はされておりません。

プレファンは、優先出資/劣後出資の仕組みを採用し、お客様の出資元本が減少するリスクの低減を図っておりますが、運用資産の評価額が運用開始時より30%超下落した場合、営業者である株式会社プレサンスリアルタの業務運営に支障が生じた場合や倒産した場合には、出資金が全額返還されないリスクがあります。
プレファンの安全性の仕組み

Q 出資した対象不動産の所有権を持つことになりますか?
A

お客様は匿名組合契約のもと、事業者である当社の不動産事業に出資いただく形となりますので、直接的に不動産に関して所有権を取得することにはなりません。

Q 複数のファンドへ同時に応募しました。振込はまとめてできますか?
A

各ファンドによって口座が異なりますので、それぞれの口座にお振込をお願いします。

出資・分配について

Q 振込手数料はどちらが負担するのですか?
A

会員からプレファンへの出資金の振込は、会員負担。
プレファンから会員への分配金の振込は、プレファンの負担となります。

Q 分配金に対しては源泉徴収されますか?
A

20,42%(所得税+復興特別所得税)が源泉徴収されます。

2分配金は「雑所得」に該当し、総合課税の対象となります。投資家様によっては、確定申告が必要になる場合がございます。確定申告の要否につきましては、税理士または所管の税務署へお問い合わせいただくか、国税庁のサイト等をご参照ください。
【参考】No.1900 給与所得者で確定申告が必要な人

Q 確定申告は必要ですか?
A

不動産クラウドファンディングで発生した利益に関しては、「投資家様に返金される出資金(元本払戻分)」と「利益配当(分配金)」に分けられ、「利益配当(分配金)」は雑所得に該当し、総合課税の対象となります。

給与所得及び退職所得以外の所得の金額の合計額が20万円を超える方は、確定申告する必要があります。
確定申告の詳細については、国税庁のサイト等でご確認ください。

Q 確定申告に利用する年間取引報告書はいつ頃もらえますか?
A

配当情報に基づいて自動で計算され、投資家画面へリアルタイムで反映されます。
「マイページ > 投資家登録情報 > 年間取引報告書」にてご確認が可能です。

Q 分配金はいつ支払われますか?
A

運用期間終了月から2か月以内の最終営業日までに振込予定です。
(運用終了が3月31日の場合、5月31日までに振込予定です。)

Q 分配金の振込先はどこですか?
A

ご登録頂いている金融機関の口座にお振込いたします。

Q 入金手続きの完了を確認する方法はありますか?
A

「マイページ > 入金・返金一覧」にてご確認いただけます。
お振込後、当社にて入金確認・処理を行なった上で反映されますので、タイムラグが生じる場合がございます。

その他

Q 不動産特定共同事業法や匿名組合契約とは何ですか?
A

不動産特定共同事業法」とは、不動産特定共同事業に参加する投資家の保護を目的として制定された法律です。
匿名組合契約」とは、商法に規定されている出資者(匿名組合員)が営業者の事業のために出資し営業者がその事業より生じる利益を出資者に分配することを約束する契約になります。

不動産クラウドファンディングに関する専門用語は下記のページにてご説明させていただいております。
クラウドファンディングの用語集

Q 運営会社はどのような会社ですか?
A

運営会社の株式会社プレサンスリアルタは東証一部に上場しているプレサンスコーポレーションのグループ会社です。
プレサンスリアルタ

Q 運用中にプレサンスリアルタが破綻したら出資金はどうなりますか?
A

万が一当社が倒産した場合には、出資金の全額が戻らない可能性があります。
ご自身で出資についてご判断いただけますようお願いいたします。

Q 問い合わせするにはどうしたらいいですか?
A

下記ページよりお問い合わせください。
お問い合わせ

Q 対象ブラウザ・スマートフォンを教えてください。
A

下記環境を推奨しております。
・Windows10: Chrome 、 Edge 、 FireFox
・Android OS7以上: Chrome
・MacOS10.15 以上: Chrome 、 Safari 、 FireFox 、 Edge
・iOS12 以上:safari
・iPad OS13 以上:Safari