退去の手続きについて
この退去に関するご案内は、個人名義の賃貸借契約をされている方専用となります。
法人名義の賃貸借契約をされている場合には、お手数ですが、お電話にて退去手続きをお願いいたします。
株式会社プレサンスコーポレーション
賃貸管理課
- 06-4793-1660
- 受付時間 / 9:30 - 18:30 当社休日除く
退去の流れ
1. 退去申込みについて
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①退去申込みについては、当ページ下部にあります『株式会社プレサンスコーポレーションの個人情報保護方針』に同意を頂き、契約者 様のメールアドレスを退去受付フォームURLの送信先メールアドレス欄に入力して頂きます。
その後、退去受付フォームのURLが記載されたメールが自動返信されますので、退去受付フォームにて手続きを行って頂きます。
※退去される場合には、建物賃貸借契約書で定められた予告期間前に所定の手続きを行って頂く必要があります。また、当社で管理を行っていない部屋の退去については、退去の申込みを受付することができません。
2. 退去立会日の予約について
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①希望の退去月最終日までに、退去担当者とお部屋で立会を行って頂き、退去の手続きが完了となります。
既に引越日程がお決まりの方は、ご希望の立会日時を退去受付フォームへご入力ください。引越日程が未定の場合は、立会希望日の２週間前までに当社の退去担当者までお電話を頂き、退去立会日の予約をお取り頂きますようお願いいたします。
※退去立会日の予約は、先着順にて受付をいたします。年末年始やゴールデンウィーク、お盆時期等、ご希望に添えない期間があります。また、土、日、祝日や月末最終日の立会は、予約が大変混み合いますのでお早めの予約をおすすめいたします。 -
②原則、契約者様による退去立会が必要です。
やむを得ず、契約者様が立会できない場合には、別途お電話でご相談ください。
3. 電気・水道・ガス等の解約手続きについて
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①部屋の退去に伴って、電気、水道、ガス、駐車場、インターネット、火災保険等は、自動的に解約されません。
※京都エリアのプレサンス物件に限り、水道の解約手続きが不要となる場合があります。退去立会時に担当者へご確認ください。 - ②火災保険を株式会社プレサンスコミュニティ（三井住友海上火災保険株式会社の代理店となります。）でご加入頂いている場合は、株式会社プレサンスコミュニティTEL：06-4793-1655（営業時間9：30～18：30）まで解約の手続きを行って頂くようにお願いいたします。
4. 引越し作業について
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立会までに契約者様の家具や荷物等をすべて部屋から搬出して頂く必要があります。
※部屋の中に少しでも荷物等が残っていると、立会を行うことができませんのでご注意ください。また、取扱説明書をまとめたファイル、エアコンのリモコン、防水パンエルボ等の備え付け備品がお引越しの荷物に紛れやすいので十分にご注意ください。 ※下記の退去受付フォームより退去の手続きを行って頂きますと、引越料金がお安くなるキャンペーンを行っております。
5. 退去立会日当日について
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①退去立会担当者が予約頂いた時間に部屋へご訪問いたします。
インターホンを鳴らしますので、ブレーカーを上げた状態でお待ちください。
※当日の交通事情等により、やむを得ず予約の時間に遅れる場合があります。その場合には、予約時間までに立会担当者からご連絡をさせて頂きます。 - ②退去立会では、入居に際して、契約者様にお渡ししております鍵（スペアキーを含む）を全てご返却頂きますようにお願いいたします。
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③電気・水道は退去立会時に設備の点検をさせて頂きますので、立会日を最後の利用日として解約・精算手続きをお願いいたします。
水道に関しては、マンションにより閉栓方法が変わりますので、管理会社にお問い合わせください。
※立ち会い時に電気・水道が止められている場合は設備の点検ができない為、後日対応のための追加費用として6,000円（税別）を頂きます。
後日に不具合が発覚した際に、復旧費用をご請求させて頂く可能性があります。 -
④退去立会の終了時に、精算内容を記載した『退去立会報告書』へ契約者様のご署名とご捺印を頂きます。
契約者様の故意過失による室内の破損や汚損部分がある場合には、復旧の費用を請求させて頂きます。
この費用は敷金と差引き計算し、余剰金がある場合には返還をさせて頂きます。
逆に、不足金が生じる場合には、別途お支払いを頂くことになります。
尚、その際のお支払い方法は、契約者様が振込の手数料を負担する銀行振込となります。
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