オーナー様への
ご案内・Q&A

Information for Owners

賃貸物件オーナー様専用アプリのご案内

日々の賃貸経営や物件管理、お困りごとや各種ご相談に便利な、賃貸物件オーナー様向けアプリをご提供しています。
オーナー様の円滑な賃貸経営をサポートするツールとして、ぜひご活用ください。

主な機能

  • チャットでやり取り

    管理会社といつでもチャットで連絡が可能です。やり取りは履歴として残り、いつでも確認できます。

  • 書類の一括管理

    管理会社から届く書類はアプリ上に自動保存され、いつでも確認できます。

  • 収支状況の確認

    気になる収支状況がアプリでいつでも確認でき、収支報告書もアプリからダウンロードできます。

  • 物件状況の確認

    外出先でも、何時でも物件の入居状況はアプリ上で一目で確認できます。

ご利用方法

  • アカウント情報の確認

    弊社にご登録いただいております、ご連絡先(携帯電話番号(SMS)またはメールアドレス)宛にログイン情報をお送りしております。
    ご連絡先が未登録の場合や、現連絡先からの変更等がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    お問い合わせ窓口

    賃貸事業部

    06-4793-1660

    [受付時間] 9:30 - 18:30 当社休日除く

  • アプリのインストール

    メールの場合は「設定を行う」、SMSの場合は「ログインURL」をタップし、アプリをインストールします。
    上記でうまくできない場合は、各種アプリストアで「GMO賃貸DX オーナーアプリ」と検索またはQRコードを読み取っていただくことで、ダウンロードいただけます。

    GMO賃貸DX オーナーアプリのアプリストア画面
    アプリダウンロード用QRコード

    アプリダウンロード用QRコードはこちら

  • アプリ/WEBへログイン

    ログイン画面でメール/SMS記載のIDと仮パスワードを入力し、任意のパスワードを設定して完了です。

    ログイン画面とパスワード登録画面

パソコンの場合

メールの場合は「設定を行う」をクリック、SMSの場合は下記手順でログインします。

  • パソコンから「GMO賃貸DX 公式サイト」にアクセスします
  • 画面右上の「ログイン」を開き、「オーナーWebログイン」をクリックします
GMO賃貸DX公式サイトのトップページ オーナーWebログイン画面

Q&A

管理委託契約解約時に
よくあるご質問

弊社管理中物件の賃貸借契約に関するご質問や、オーナー様の契約プランに関するご質問は、下記Q&Aの確認をお願いいたします。
下記Q&Aを確認いただいた上で、ご質問事項等ございましたらお電話ではなく、
本ページ内にある「各種契約内容確認及びその他お問い合わせ」よりご申請をお願いいたします。

プランにより異なります。

【集金代行プランの場合】
解約希望月の6ヶ月前までの申請が必要です。

【家賃保証プランの場合】
家賃保証期間満了まで解約は不可です。

集金代行プランの場合は、最短で翌月末解約を承ることが可能です。ただし、その際は以下の違約金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

違約金:集金代行手数料✕(6ヶ月 - 申請月から解約月までの月数)
※違約金は、解約申請月翌月の送金家賃より相殺させていただきます。

なお、家賃保証プランにつきましては、家賃保証期間満了まで解約は不可です。

保証会社の引継ぎは不可です。

オーナー様ご自身で保管頂いております。恐れ入りますが、オーナー様のお手元にあるか今一度ご確認ください。

弊社の管理解約日以降、順次ご送付いたします。

共用部分の設備につきましては、当社の管轄外です。恐れ入りますが、「建物管理会社」へ直接お問い合わせください。

当社指定の書類が必要となります。下記よりダウンロードのうえ、ご用意をお願いいたします。

①ご本人様による申請の場合
・本人確認書類の写し(運転免許証・マイナンバーカード)
・解約依頼書(※解約申請時のみ添付必須)

②ご本人様以外(代理人等)による申請の場合
・委任状
・印鑑証明書(発行から3ヶ月以内のもの)
・解約依頼書(※解約申請時のみ添付必須)

※解約依頼書には「管理委託契約解約申請用」と「家賃保証契約解約申請用」の2種類がございます。
ご自身の契約内容をよくご確認のうえ、該当する書類をご使用ください。

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